Modelagem soft de dinâmica de sistemas para o processo de S&OP: um modelo conceitual para organização do tipo produção sob encomenda

Autores

  • Jean Carlos Domingos Universidade Federal de Uberlândia http://orcid.org/0000-0001-5013-7329
  • Claúdio Augusto Dias Filho Universidade Federal de Uberlândia
  • Cristiano Henrique Antonelli da Veiga Universidade Federal de Uberlândia

DOI:

https://doi.org/10.7769/gesec.v10i3.890

Palavras-chave:

Enlace causal, Modelagem de sistemas, Planejamento de vendas e operações, Planejamento agregado da produção

Resumo

O planejamento de vendas e operações (S&OP) relaciona os objetivos estratégicos organizacionais aos objetivos da produção e ainda permite a integração das demais áreas organizacionais, coordenando assim os diversos processos de planejamento presentes em uma atividade produtiva, como o planejamento das finanças, das operações propriamente ditas, das estratégias de marketing e também de recursos humanos. Esta pesquisa tem como objetivo analisar o processo de S&OP sob a perspectiva de uma organização que produz sob encomenda e propor um modelo conceitual do processo que possibilite maior compreensão de tal dinâmica empresarial. A presente pesquisa se classifica como descritiva e aplicada, pois buscou a identificação de relações entre diversas variáveis com foco em gerar conhecimentos e soluções para aplicação do S&OP pelo uso de técnicas de dinâmica de sistemas. Para aplicar o modelo em uma empresa faz-se necessário realizar pequenos ajustes referentes às particulares desta. O equilíbrio entre oferta e demanda ocorre quando a organização promove integração funcional entre seus setores, fomentando a troca de informações entre os participantes do processo. A principal contribuição deste trabalho é que, de posse do modelo proposto, o tomador de decisões tem uma noção qualitativa acerca do S&OP e de como se dá a interação entre os planos empresariais.

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Biografia do Autor

Jean Carlos Domingos, Universidade Federal de Uberlândia

Professor da Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN) da Universidade Federal de Uberlândia (UFU), é graduado em Ciência da Computação pela Universidade Paulista (2001), possui mestrado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de São Carlos (2004) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (2013). Possui mais de 15 anos de experiência de mercado em empresas do setor metal-mecânico nas áreas de Tecnologia e Gestão da Informação, e Planejamento e Controle da Produção. Tem experiência na área de Ciência da Computação e Engenharia da Produção com ênfase em Planejamento e Controle de Sistemas de Produção, atuando principalmente nos seguintes temas: Simulação aplicada ao PCP e à Logística, Sistemas de Informação, Mapeamento de Processos, Inteligência Computacional, Scheduling, Planejamento de Vendas e Operações (S&OP), e System Dynamics.

 

Claúdio Augusto Dias Filho, Universidade Federal de Uberlândia

Graduando do Curso de Administração da Faculdade de Gestão e Negócios/UFU

Graduado em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Uberlândia

Cristiano Henrique Antonelli da Veiga, Universidade Federal de Uberlândia

Doutor em Educação nas Ciências, área de concentração: Administração, pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUÍ (2013), Mestre em Engenharia da Produção pela Universidade Federal de Santa Maria - UFSM (2004), especialista em Administração da Produção (2002) e graduação em Administração pela Faculdade Três de Maio - SETREM (1999). Formação técnica em Segurança do Trabalho e Técnico em Mecânica Industrial pela UFSM. Atualmente é Professor Adjunto da área de Operações e Sistemas de informações da Faculdade de Gestão e Negócios - FAGEN da Universidade Federal de Uberlândia - UFU, MG. Atua na área de Administração da Produção e Operações, Comércio Exterior e pesquisa na área de ensino da Administração.

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Publicado

2019-12-08

Como Citar

Domingos, J. C., Dias Filho, C. A., & da Veiga, C. H. A. (2019). Modelagem soft de dinâmica de sistemas para o processo de S&OP: um modelo conceitual para organização do tipo produção sob encomenda. Revista De Gestão E Secretariado, 10(3), 140–162. https://doi.org/10.7769/gesec.v10i3.890