Bette, T. R., D. C. Zuin, O. V. Baêta, e N. C. Moreira. “Secretarial Work in Pandemic Times: New Skills or Old Tasks?”. Revista De Gestão E Secretariado, vol. 12, nº 3, dezembro de 2021, p. 111-35, doi:10.7769/gesec.v12i3.1241.