TY - JOUR AU - Snoeijer, Enio AU - Moreira, Kátia Denise AU - Martins, Cibele Barsalini PY - 2019/12/08 Y2 - 2024/03/28 TI - A gestão do conhecimento e a atuação do secretário executivo no processo transitório da coordenação de um programa de pós-graduação JF - Revista de Gestão e Secretariado JA - R. G. Secr. VL - 10 IS - 3 SE - Artigos DO - 10.7769/gesec.v10i3.1029 UR - https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/1029 SP - 1-26 AB - A gestão do conhecimento envolve, entre outros elementos, o domínio e o acesso à informação que, nas organizações, se materializam em processos. Ao se refletir sobre o gerenciamento de informações produzidas em Instituições de Ensino Superior (IES), verifica-se que tal ação se tornou um desafio para os gestores, por diversas razões, entre os quais se destaca a descontinuidade da gestão. No âmbito das IES públicas federais, existem, dentre outras estruturas, os programas de pós-graduação<em>, </em>locais constituídos fisicamente por uma secretaria administrativa e uma coordenação. Considerando que esta última é caracterizada pela descontinuidade, ou seja, o cargo é temporário (dois anos, prorrogáveis por mais dois), este estudo objetiva verificar como ocorre à associação entre a gestão do conhecimento e a atuação do secretário executivo no processo transitório da coordenação de um Programa de Pós-Graduação. Metodologicamente trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa, de natureza aplicada e descritiva, que utiliza o estudo de campo como estratégia de estudo. A partir dos resultados coletados foi possível constatar que a gestão do conhecimento possibilitou a construção de um arcabouço de informações sobre os procedimentos que envolvem as atividades do programa, importantes para o cotidiano e essenciais, quando na troca de equipe de coordenação do programa. ER -