Ferramentas de tecnologia da informação e comunicação como suporte às atividades do secretário executivo

Autores

  • Márcia Maria de Medeiros Travassos Saeger Martins Universidade Federal da Paraíba
  • Danielle Matias da Rocha Universidade Federal da Paraíba
  • TABIRA DE SOUZA ANDRADE Universidade Federal da Paraíba
  • Maria Angeluce Soares Perônico Barbotin Universidade Federal da Paraíba

DOI:

https://doi.org/10.7769/gesec.v6i2.328

Palavras-chave:

Secretário executivo. Tecnologia da informação e comunicação. Ferramentas de TIC

Resumo

O secretário executivo que almeja se destacar nas organizações deve buscar atender às exigências do mercado, sendo primordial o conhecimento sobre as Tecnologias da Informação e Comunicação. Suas atribuições, adequadas aos modernos padrões de gerenciamento, devem ser exercidas de modo que este profissional possa assessorar os gestores de forma eficiente. Para isto, o secretário executivo deve fazer uso de ferramentas que auxiliem na celeridade de suas ações, tornando-o mais produtivo. Neste contexto, esta pesquisa foi realizada junto a Secretários Executivos e estudantes que já atuam na área ou que se encontram estagiando, objetivando investigar a utilização das ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação no trabalho do secretário executivo. A coleta de dados se deu por meio de um questionário estruturado, com perguntas objetivas, aplicado no campus IV/UFPB, cujos dados foram analisados de forma quantitativa, com resultados apresentados em tabelas e gráficos. Com base nos resultados, foi possível considerar que a maior parte dos respondentes utiliza ferramentas de TIC em suas atribuições secretariais, estando entre elas o computador e a internet. Verificou-se que a maioria considera que o uso destas ferramentas auxilia na celeridade de suas funções. Dentre os que não fazem uso das ferramentas de TIC, a maior parte alegou que as organizações em que atuam não dispõem destas ferramentas.

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Biografia do Autor

Márcia Maria de Medeiros Travassos Saeger Martins, Universidade Federal da Paraíba

Professora de Administração do Departamento de Ciências Sociais e Aplicadas da Universidade Federal da Paraíba. Graduada (2004) e Mestre (2009) em Administração pela UFPB, com ênfase em Tecnologia da Informação. Pesquisadora na área de Gestão da Informação, Tecnologias da Informação e Comunicação e Educação. Coordenadora da linha de pesquisa "Informação, Tecnologia e Educação" no NEOS - Núcleo de Estudos sobre Organizações e Sociedade. Coordenadora de Tutoria do curso de Licenciatura em Letras/Inglês da UFPB Virtual.

Danielle Matias da Rocha, Universidade Federal da Paraíba

Secretária Executiva, graduada (2014) pela Universidade Federal da Paraíba.

TABIRA DE SOUZA ANDRADE, Universidade Federal da Paraíba

Mestre (2008) em Economia pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Professora Assistente/UFPB. Pesquisadora na área de políticas públicas; estudos empíricos de Arranjos e Sistemas Produtivos e Inovativos Locais; crescimento, desenvolvimento econômico e social; e, economia regional, sendo participante do NEOS – Núcleo de Estudos sobre Organizações e Sociedade e do NETE – Núcleo de Estudos em Tecnologia e Empresas.

Maria Angeluce Soares Perônico Barbotin, Universidade Federal da Paraíba

Graduada e Mestre em Administração pela Universidade Federal da Paraíba e Doutora em Sociologia pela Universidade Federal da Paraíba. Professora Adjunta da Universidade Federal da Paraíba. Líder do NEOS - Núcleo de Estudos sobre Organizações e Sociedade, coordenando a linha de pesquisa Consumo e Sociedade.

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Publicado

2015-08-01

Como Citar

de Medeiros Travassos Saeger Martins, M. M., da Rocha, D. M., ANDRADE, T. D. S., & Soares Perônico Barbotin, M. A. (2015). Ferramentas de tecnologia da informação e comunicação como suporte às atividades do secretário executivo. Revista De Gestão E Secretariado, 6(2), 65–87. https://doi.org/10.7769/gesec.v6i2.328

Edição

Seção

Artigos