MUDANÇAS DE PARADIGMAS NA GESTÃO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO

Autores

  • Walkíria Gomes de Almeida
  • Geórgia T. S. Rogel
  • Alzira da Silva Shimoura

DOI:

https://doi.org/10.7769/gesec.v1i1.3

Palavras-chave:

Profissional de secretariado, Gestão por competências

Resumo

Neste mercado instável, com mudanças contínuas, torna-se necessário que os profissionais busquem, cada vez mais, qualificação e se preparem para uma competitividade avassaladora, buscando alternativas para o seu desenvolvimento. O profissional de secretariado evoluiu e se desenvolveu muito ao longo de uma trajetória de lutas e conquistas, incluindo a globalização e a revolução tecnológica. O perfil desse profissional mudou e, hoje, observa-se que ele atua como cogestor, empreendedor e consultor, trabalhando o operacional, mas com foco no resultado. A profissão conquistou muitas vitórias: promulgação das leis de regulamentação, código de ética, a criação da Federação Nacional das Secretárias e Secretários e Sindicatos de Classe no Brasil todo, entre outros. Mas, mesmo com toda essa evolução, ainda existem empresas e/ou gestores que não acreditam na mudança de paradigmas dessa profissão; julgam que o trabalho é o mesmo das décadas passadas. Assim, a presente pesquisa buscou investigar quais são as competências desejáveis a fim de que o profissional de secretariado contribua para a gestão de resultados da empresa.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Downloads

Publicado

2010-09-22

Como Citar

Almeida, W. G. de, Rogel, G. T. S., & Shimoura, A. da S. (2010). MUDANÇAS DE PARADIGMAS NA GESTÃO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO. Revista De Gestão E Secretariado, 1(1), 46–68. https://doi.org/10.7769/gesec.v1i1.3

Edição

Seção

Artigos