Estratégias e serviços públicos municipais no contexto da cidade digital estratégica
DOI:
https://doi.org/10.7769/gesec.v13i3.1387Palavras-chave:
Municipal Strategy, Public Services, Strategic Digital City, Public AdministrationResumo
A complexidade das cidades envolve as estratégias e os serviços públicos transacionais municipais, envolvendo a tomada de decisões importantes relacionadas a estratégias da administração pública. O objetivo é analisar as estratégias da cidade e os serviços transacionais no contexto da cidade digital estratégica. A metodologia da pesquisa adotou um estudo de caso com abordagem qualitativa e protocolo de pesquisa com 6 variáveis. Os resultados auferidos foram que o foco dos serviços públicos transacionais e das estratégias da cidade estão concentrados na temática governo. Isso mostra que as demais temáticas da cidade precisam ainda evoluir no que tange aos serviços públicos e estratégias da cidade. A conclusão reitera que há estratégias e serviços transacionais municipais em Porto Velho no contexto da cidade digital estratégica, podendo auxiliar na qualidade de vida dos cidadãos.
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